На головну сторінку сайту


Корж М. В. Маркетинг:

Вступ до маркетингу. Етапи становлення і визначення сутності маркетингу. Основні визначення маркетингу та їх класифікація. Сучасний напрямок у маркетингу та порівняльна характеристика підприємств, орієнтованих на виробництво і підприємств, орієнтованих на збут. Сучасна концепція маркетингу. Основні поняття, що лежать в основі маркетингу. Еволюція концепції маркетингу. Головні суб'єкти маркетингу. Зміст та характеристика маркетингу. Головні принципи, функції та методи маркетингу. Маркетингові цілі та еволюція їх становлення. Принципи класифікації маркетингу. Система засобів маркетингу. Система маркетингу «5 Р». Організація роботи маркетингової служби на сучасному підприємстві. Сегментування ринку збуту: сутність, процедура та головні етапи...

Кушнаренко Н.Н. Документоведение: Учебник. - 2-е изд., перераб. и доп. - К.: Т-во «Знания», КОО, 2000. - 460 с.

Навыки культуры поведения

это этические навыки, владение которыми обеспечивает человеку успешность общения в соответствии с принятыми в обществе нормами и правилами и традициями национальной культуры. К таким навыкам относятся, например: детям первым здороваться со взрослыми, вежливо прощаться, благодарить, оказывать помощь за заботу или услугу, уступать место и приносить стул, тихо говорить, не мешать другим, во время еды не класть локти на стол, бесшумно есть и пить, правильно пользоваться ножом, вилкой и салфеткой и т.д. Навыки культуры поведения приобретаются с детства: они очень помогают в гармонизации отношений с окружающими людьми, с близкими.